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故障受付  お客さまの端末や設定に問題がなく、OCN側のネットワーク故障と思われる場合

お問い合わせの際に、OCN会員の方はお客さま番号(Nから始まる10桁の番号)をご用意ください。
お客さま番号は「OCN会員登録証」または「お申込内容のご案内」に掲載されております。

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お掛けになる際には、今一度番号をお確かめのうえ、お掛け間違いのないようにお願いいたします。

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