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おまかせサイバーみまもり(NTT東日本)料金

初期費用(税込)

おまかせサイバーみまもり
Standardプラン/Professionalプラン
19,250円(税込)

※代表的な工事費の場合。工事の内容によっては別途工事費が発生する場合があります。

月額費用(税込)

お客さまの通信環境を基準にお選びください。詳しくはお問い合わせください。

  Standardプラン Professionalプラン
推奨同時接続機器台数
(パソコン・モバイル・ネットワークカメラ等)
50台 100台
月額利用料 11,000円/月 18,700円/月
専用BOX 24時間訪問修理オプション 月額利用料 2,200円/月 2,200円/月
最低利用期間 60ヵ月

・最低利用期間の途中で解約された場合、残月数に応じた所定の解約金を一括でお支払いいただきます。

「Standardプラン」:残月数×2,500円

「Professionalプラン」:残月数×3,000円

・「Professionalプラン」から「Standardプラン」に変更する際は「Professionalプラン」の最低利用期間に準じて残月数に応じた所定の解約金相当額を一括でお支払いいただきます。なお、「Standardプラン」の契約変更日から60ヵ月が新たな最低利用期間となります。契約変更日の翌月から「Standardプラン」の月額利用料が適用となります。

・「Standardプラン」から「Professionalプラン」に変更する際は「Professionalプラン」の契約変更日から60ヵ月が新たな最低利用期間となります。契約変更日の翌月から「Professionalプラン」の月額利用料が適用となります。

・プラン変更には別途初期費用がかかります。

・ご利用開始または解約に伴う月額利用料は日割り計算いたしません。

現地端末復旧メニュー(一部抜粋)


サポート内容 作業内容 提供料金(税込)
基本作業費 1回の派遣ごとに課金 8,250円
状況診断費 1回の派遣ごとに課金(フレッツの申込みまたは提供の形態による細目の変更の申込みと同時に訪問サポートを申込んだ場合を除く) 1,650円
OSリカバリ パソコン(1台)を初期出荷状態へリカバリ、初期設定 11,550円

■専用BOX設置拠点に限り「Standardプラン」は月1回、1台まで、「Professionalプラン」は月1回、3台までお支払い不要です。

※OSリカバリの料金支払いが不要となる範囲で作業を実施する際は、基本作業費および状況診断費のお支払いも不要です。

OSアップデート サービスパック、重要な更新等のアップデート 7,700円
インターネット接続設定  PC直接接続型  パソコン(1台)のインターネット接続およびメール設定 3,300円
 ルータ接続型  ルーター(1台)のインターネット接続・パソコン(1台)のメール設定
追加パソコンのインターネット接続設定 2台目以降のパソコン(1台)のインターネット接続・およびメール設定 3,300円
Wi-Fi端末における
Wi-Fi設定
無線LAN内蔵のパソコン(1台)、スマートフォン(1台)、タブレット端末(1台)、ゲーム機(1台)、プリンタ(1台)等のいずれかの
Wi-fi接続設定
990円
ウイルス対策ソフト
インストール
お客さまが既に契約/購入済みのウイルス対策ソフトをPCにインストール 3,850円
ウイルススキャン・ウイルス駆除 インストール済みウイルス対策ソフトを利用したウイルスチェック及びウイルス駆除(1スキャン・駆除) 7,700円
ウイルス対策説明 ウイルス対策方法、インストールされたウイルス対策ソフトの利用方法の説明(30分) 3,850円
各種アプリケーション設定 メールアカウントの追加 追加メールアカウント(1アカウント)の申込、設定 3,850円
OSユーザアカウントの追加 OSユーザアカウント(1アカウント)の追加設定
プリンタ共有設定 (共有側)パソコン(1台)のドライブまたはフォルダの共有設定
 (アクセス側)共有設定されたプリンタ又は多機能プリンタ(1台)を利用できるように ドライバの読み込み、初期設定、付属ソフトのインストール
ネットワーク共有設定 (共有側)プリンタまたは多機能プリンタを接続したパソコン(1台)におけるプリンタの共有設定
(アクセス側)パソコン(1台)において共有設定されたドライブまたはフォルダを利用できるようにドライブとしてのマウントまたはデスクトップへのショートカットを作成
OS機能設定 ファイアウォールなど、OS標準機能を設定(機能1つ)
アプリケーションソフトウェア利用設定 アプリケーションソフトウェア(1つ)のインストール、またはアンインストール
プリンタ設定  プリンタ設定 プリンタ(1台 )の開梱、設置、パソコンとの接続、ドライバ・付属ソフトウェアのインストール、初期設定 4,840円
 多機能プリンタ設定(FAX機能付のもの)  ・プリンタ(1台)の開梱・設置・パソコンとの接続・ドライバ・付属ソフトウェアのインストール
・FAX機能の設定(時刻設定、表示設定、短縮ダイヤル(10件まで)
10,670円

※基本作業費加算額として、ご利用メニュー合計額が29,000円を超えた場合、29,000円ごとに3,500円が加算されます。

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