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安心サポート

初心者のお客さまも安心!きめ細かいサポート

「OCNサービスセンタ(仙台)」)では、サポートサービス業界の国際機関であるヘルプデスク協会(HDI)のサポートセンター認定制度「HDIサポートセンター国際認定」を、取得しています。
初心者のお客さまでも安心してお電話いただけます。

専任のオペレータが、お客さまに合わせてきめ細かくサポート

サポートセンターは国際認定を取得済。初心者の方も安心してお電話下さい。

HDI

「OCN サービスセンター(仙台)」(OCNに関する故障受付・カスタマサポート等の各種お問い合わせ受付)では、サポートサービス業界の国際機関であるヘルプデスク協会(HDI)のサポートセンター認定制度「HDIサポートセンター国際認定」を、インターネットサービスプロバイダーのサポートセンターとして世界で初めて取得しました。

HDI及びHDIサポートセンター国際認定について

万一のトラブル時も安心、24時間365日の電話サポート

「OCNサービスセンタ(仙台)」)では、サポートサービス業界の国際機関であるヘルプデスク協会(HDI)のサポートセンター認定制度「HDIサポートセンター国際認定」を、取得しています。 初心者のお客さまでも安心してお電話いただけます。

独自ドメインの取得もおまかせ

OCNホスティングでは、レンタルサーバーのお申し込みと同時にドメイン取得についてもお申し込みいただけます。

煩わしい事務処理が必要なドメイン名の取得申請作業もOCNがお客さまに代行して行いますので簡単にドメイン名の取得ができます。

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