楽天ブロードバンド 注意事項
フレッツ光に関する注意事項です。
NTT注意事項
- 現在他のプロバイダでフレッツ光回線をご利用中のお客様は、NTTフレッツ回線利用料無料またはキャンペーン/割引は適用されませんのでご注意ください。
- 表記中のキャンペーン/特典は、「楽天ブロードバンドへのお支払い」については楽天ブロードバンドが適用する特典が、「NTT東日本/NTT西日本へのお支払い」についてはNTT東日本/NTT西日本がそれぞれ実施中のキャンペーン/特典が適用されます。
- 表示料金は標準的な環境のものとなります。お客様のお住まいの環境によっては、NTTが提供する設備、機器の利用料により変化する場合があります。詳しくはNTTへご確認ください。
- 楽天ブロードバンド フレッツ光をお申し込みの際、フレッツ光を新規でお申し込みの方は、楽天ブロードバンド フレッツ光のお申し込み画面より、フレッツ光専用オプションを同時に手続き可能です。
- ご利用方法の不明な点、料金等のお問合せは、NTT東日本/NTT西日本お問い合わせ窓口にお問い合わせください。
- フレッツ光専用オプションは現在フレッツ光をご利用中の方、オプションのみのお申し込みの方は、楽天ブロードバンドのページからお申し込みすることができません。NTT東日本/NTT西日本へ直接お申し込みください。
NTT東日本
にねん割注意事項
- 楽天ブロードバンド フレッツ光で新規にフレッツ光回線を利用する方、設置される方で、ウェブからお申し込みいただく場合、NTT東日本の提供する 「にねん割」が適用されます。
- 「にねん割」をご希望されない場合は楽天ブロードバンドカスタマーセンター(0800-600-0111【通話料無料】 年中無休9:00-21:00 )にご連絡の上、オペレーターに「にねん割ではないプラン希望」とお伝えください。
- 「にねん割適用時」の料金はNTT東日本が実施する「にねん割」をお申し込みいただいた場合の料金です。「にねん割」の利用期間は2年単位(自動更新)で す。利用開始日は、新規にフレッツ光をご利用になるお客様はフレッツ光の利用開始日の翌月1日、すでにフレッツ光をご利用のお客様は、本割り引きをお申し 込みされた日の翌月1日です。利用期間の途中(利用期間満了月の翌月<更新月>を除く)でフレッツ光を解約された場合、「にねん割」の解約金(戸建て向け サービスの場合9,500円、集合住宅向けサービスの場合1,500円)をお支払いいただきます。
- 表示料金は標準的な環境のものとなります。お客様のお住まいの環境によっては、NTT東日本が提供する設備、機器の利用料により料金が変化する場合があります。詳しくはNTT東日本へご確認ください。
工事費用
- ホームタイプのNTT工事費用は18,000円から3,000円を先にお支払いいただき、残額を30カ月分の分割払い(500円/月)としてお支払いいただきます。また、NTT契約料は800円です。
NTT工事費用+NTT契約料の内訳は3,000円+(500円× 30回) + 800円 = 18,800円 となります。 - マンションタイプのNTT工事費用は15,000円から3,000円を先にお支払いいただき、残額を30カ月分の分割払い(400円/月)としてお支払いいただきます。また、NTT契約料は800円です。
NTT工事費用+NTT契約料の内訳は3,000円+(400円× 30回) + 800円 = 15,800円 となります。 - 屋内配線の工程がない場合またはマンションタイプLAN配線方式の場合のNTT工事費用は7,600円から3,000円を先にお支払いいただき、残額を 30カ月分の分割払い(153.3円/月)としてお支払いいただきます。また、NTT契約料は800円です7,600円から3,000円を先にお支払いい ただき、残額を30カ月分の分割払い(153.3円/月)としてお支払いいただきます。また、NTT契約料は800円です。
NTT工事費用+NTT契約料の内訳は3,000円+(153.3円× 30回) + 800円 = 8,400円 となります。 - 無派遣での工事費は一律2,000円となります。
- フレッツ光の工事をお客様のご要望により土休日に派遣工事で実施する場合、3,000円追加で発生いたします。無派遣での工事は対象外です。対象日は土曜日、日曜日、祝日、と年末年始期間(12月29日?1月3日)です。
NTT西日本
光もっともっと割、フレッツ・あっと割引、フレッツ・ずっと割引注意事項
- それぞれの条件に合った場合、フレッツ光月額利用料に「光もっともっと割」「フレッツ・あっと割引」「フレッツ・ずっと割引」等が適用されます。
詳細はNTT西日本ホームページにてご確認ください。 - 割引適用期間
詳細はNTT西日本ホームページにてご確認ください。 - お客さまのご都合により、ご利用開始から24カ月以内に解約された場合はNTT西日本が定める金額をお支払い頂きます。
- NTT西日本の月額利用料については、エリアによって割引サービスの内容・条件が異なります。割引の詳細についてはNTT西日本のページにてご確認ください。
- 過去に割引の適用を受けたお客さまが解約し、同一設置場所で再度お申込みいただいた場合において、当該申込みが前回のフレッツ光解約から1年未満のときもしくは過去2回以上割引の適用をうけているときは割引対象外です。
- サービス提供地域であっても、設備の状況等によりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスがご利用いただけない場合がございます。サービス提供エリアにつきましては、お問い合わせいただくか、もしくはNTT西日本ホームページにてご確認ください。
- 「グループ割引」について 「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ・光ハイスピード」「フレッツ・光ハイスピードファミリー・スーパーハイスピード 隼」「フレッツ光 プレミアムファミリー」「フレッツ 光ライトファミリーには「グループ割引」が適用されます。「グループ割引」の詳細はNTT西日本ホームページにてご確認ください。
工事費用
- ホームタイプのNTT工事費用は18,000円から3,000円を先にお支払いいただき、残額を30カ月分の分割払い(500円/月)としてお支払いいただきます。また、NTT契約料は800円です。
NTT工事費用+NTT契約料の内訳は3,000円+(500円× 30回) + 800円 = 18,800円 となります。 - マンションタイプのNTT工事費用は15,000円から3,000円を先にお支払いいただき、残額を30カ月分の分割払い(400円/月)としてお支払いいただきます。また、NTT契約料は800円です。
NTT工事費用+NTT契約料の内訳は3,000円+(400円× 30回) + 800円 = 15,800円 となります。 - 屋内配線の工程がない場合またはマンションタイプLAN配線方式の場合のNTT工事費用は7,600円から2,500円を先にお支払いいただき、残額を30カ月分の分割払い(170円/月)としてお支払いいただきます。また、NTT契約料は800円です。
NTT工事費用+NTT契約料の内訳は2,500円+(170円× 30回) + 800円 = 8,400円 となります。 - 無派遣での工事費は一律2,000円となります。(一括払いのみ)
- 基本工事費加算額を含む追加工事等の費用については、所定の工事費が別途必要となります。また、ひかり電話やIP電話対応機器等の機器工事費についても所定の工事費が別途必要となります。
詳細はNTT西日本にご確認ください。